Известный аргентинский поставщик мороженого с шестью розничными точками успешно преодолел технические трудности при разработке энергетических шариков продуктов благодаря углубленному сотрудничеству с нашей компанией. После специального визита клиента на нашу китайскую фабрику для двухдневного технического обмена, они выразили высокую удовлетворенность нашими профессиональными возможностями и планируют приобрести полную производственную линию для энергетических шариков.

Предыстория и проблемы клиента
Это аргентинское предприятие по производству мороженого пользуется прочной репутацией бренда и стабильной клиентской базой на местном рынке. Чтобы расширить свою линейку продуктов, компания решила разработать новые продукты в виде энергетических шариков, но столкнулась со следующими проблемами:

• Отсутствие знаний в области рецептур и процессов производства энергетических шариков

• Отсутствие опыта эксплуатации соответствующего оборудования

• Неясность в отношении стандартов контроля качества продукции

• Необходимость в комплексных решениях для производственной линии

Клиент заявил: «Мы преуспеваем в производстве мороженого, но не имеем опыта в совершенно новой области энергетических шариков. Нам нужен был партнер, который мог бы предоставить не только оборудование, но и комплексные технические решения».

Решение и процесс реализации
После двух месяцев детального общения клиент решил лично посетить нашу фабрику в Китае. Наша техническая команда разработала комплексный план технического обмена:

1. Онлайн-техническая встреча
   До прибытия клиента мы организовали 2-часовую онлайн-встречу, чтобы подробно обсудить основные технические аспекты производства энергетических шариков с клиентом и его инженерной командой.

2. Техническое обучение на месте

   • Руководство по разработке рецептур: предоставлены различные решения по рецептурам энергетических шариков

   • Демонстрация работы оборудования: продемонстрирован полный процесс от сырья до готовой продукции

   • Обучение контролю качества: обучены методы контроля ключевых параметров процесса

3. Индивидуальное решение для производственной линии
   Основываясь на потребностях клиента, мы порекомендовали наиболее подходящую комбинацию оборудования:

   • Миксер: обеспечивает равномерное смешивание ингредиентов

   • Машина для наполнения и инкрустации: обеспечивает точное наполнение и инкапсуляцию

   • Округлительная машина: формирует идеальные сферические формы

   • Машина для нанесения покрытия: обеспечивает равномерное шоколадное покрытие

   • Наклонный конвейер: обеспечивает бесшовное соединение процессов

   • Маленькая машина для нанесения покрытия: отвечает специальным требованиям к покрытию

   • Охлаждающий туннель: обеспечивает идеальную установку продукта

   • Упаковочная машина: завершает окончательную упаковку продукта

Результаты и отзывы
В заключение визита клиент заявил: «Эта поездка в Китай превзошла наши ожидания. Она не только решила наши технические проблемы, но и вселила в нас уверенность в производстве энергетических шариков. Мы немедленно выдадим контракт на покупку оборудования по возвращении домой».