I. Состояние и потребности клиента
Появившаяся в США компания по производству здоровых продуктов планировала быстро выйти на рынок.шоколадный шарЗаказчик обратился к нескольким компаниям, но был отклонен из-за ограниченного срока.Им срочно нужен был надежный партнер, который помог бы им воспользоваться возможностями рынка.

II. Тревоги и проблемы клиентов

1. Строгий график: стандартные сроки доставки в отрасли обычно составляют от 30 до 45 дней, что делает 15 дней очень сложными.

2. Недостаток доверия: Заказчик сомневался в способности поставщика обеспечить индивидуальное производство за столь короткое время.

3. Риски качества: опасения по поводу того, что сокращение срока доставки может поставить под угрозу точность и стабильность оборудования.

III. Решения и укрепление доверия

1. Быстрая реакция и обязательство:

   • Ясно сообщил о возможности удовлетворить требования к доставке в течение 15 дней и предоставил индивидуальное решение.

2. Исследования случаев и проверка репутации:

   • Немедленно поделились успешными индивидуальными тематическими исследованиями от местных клиентов США (включая видео оборудования, выдержки из контракта и отзывы клиентов).

   • Для непосредственной проверки предоставлена контактная информация местных клиентов.

3. Прозрачная проверка на месте:

   • Пригласил клиента на онлайн видео-экскурсию по фабрике, демонстрирующую в режиме реального времени работу производственной линии, складские запасы материалов,и научно-исследовательских семинаров для демонстрации возможностей быстрого реагирования.

   • Он подчеркнул, как модульный дизайн позволяет производить индивидуальное производство в течение коротких циклов.

4. Технические детали Подтверждение:

   • Инженерная группа работала всю ночь, чтобы согласовать технические параметры (например, вязкость шоколада, требования к точности формования) и предоставила подробное техническое решение в течение 48 часов.

IV. Результаты и достижения

1. Успешное подписание контракта: покупатель договорился о полном плате на следующий день, и договор вступил в силу.

2. Поставка в срок: производство оборудования, испытания и упаковка были завершены на 15-й день и отправлены в США по воздушному перевозке.

3. Отзывы клиентов:

   "Эффективность работы оборудования превзошла ожидания. Точность формования шоколадных шариков достигла ± 0,5 г, полностью соответствуя стандартам FDA. Ваша скорость и профессионализм впечатляют!"

4. Долгосрочные намерения сотрудничества: Заказчик прямо заявил, что он отдаст приоритет покупке нашего оборудования для упаковки и покрытия для будущего расширения.

Видео работы машины:https://youtu.be/twbhK3DFBLo?si=a3PZzrn1GlQ8AurI