Предыстория

Кондитерская компания из Объединенных Арабских Эмиратов использует оборудование Papa Machine для формования шариков из фиников. Поскольку спрос на финиковые шарики с начинкой и глазурью рос на рынке Персидского залива, существующей мощности заказчика стало недостаточно для выполнения поступающих заказов, поэтому было принято решение инвестировать во вторую производственную линию для финиковых шариков Tamriya и работать в две смены параллельно.

Требования заказчика

Запрос поступил с очень четким техническим заданием, что типично для покупателей, которые уже работали с нашим оборудованием:

• Производительность 270 шариков в минуту– новая линия должна соответствовать производительности существующей линии, чтобы обе могли обслуживать один и тот же упаковочный цех.
• Машина должна быть в наличии на складе– заказчик не мог ждать обычного производственного слота, поскольку приближался высокий сезон фиников и время подарков на Рамадан.
• Авиаперевозка– время морской перевозки было неприемлемым, поэтому машина должна была быть упакована для авиаперевозки и отправлена по воздуху.
• Тот же вес и форма шарика, что и на текущей линии– чтобы существующие лотки, барабаны для глазировки и упаковка могли использоваться без доработок.

Как был выигран заказ

Поскольку это была повторная покупка в ускоренные сроки, заказчик работал через местного посредника, который поставляет оборудование из Китая и хорошо разбирается на рынке пищевого оборудования Китая. Этот посредник составил краткий список нескольких заводов, включая Shanghai Papa Machine, и направил им одинаковые технические требования.

Сравнение длилось два дня. Три пункта решили исход заказа:

1. Подтверждение наличия на складе в течение нескольких часов– мы подтвердили наличие нужной модели на складе и в тот же день отправили короткое видео работающей машины в нашем цеху.
2. Соответствие спецификации– наша конфигурация на 270 шариков в минуту соответствовала существующей линии заказчика, поэтому переналадка упаковочного участка не требовалась.
3. Опыт авиаперевозок– мы заранее предоставили размеры экспортного деревянного ящика, вес брутто и фотографии упаковки, что позволило посреднику забронировать авиаперевозку еще до размещения заказа.

Сроки поставки

От первого сообщения до запуска машины на производственной площадке заказчика прошло двенадцать дней, причем авиаперевозка значительно сократила время в пути, а наличие товара на нашем складе устранило обычное время производства в 25–30 дней.

Видео: Линия Tamriya для производства финиковых шариков в работе

Линия, отправленная этому клиенту из ОАЭ по двенадцатидневному графику авиаперевозки, формирует финиковые шарики со скоростью 270 штук в минуту:

https://youtu.be/9VqwF5-V9Ps?si=H15OVzznXMb0gPlF

Фото продукта: Финиковые шарики с линии Tamriya

Результаты

• Вторая линия Tamriya для производства финиковых шариков теперь работает параллельно с первой, обеспечивая заказчику дополнительные 270 шариков в минуту, необходимые для сезона.
• Не потребовалось никаких доработок существующего упаковочного и глазировочного оборудования.
• Заказчик подтвердил полное удовлетворение как производительностью машины, так и скоростью доставки.
• Теперь этот клиент рассматривается как ключевой постоянный покупатель, а не как разовый проектный заказчик.

Что дальше

Теперь, когда две линии по производству финиковых шариков установлены, заказчик попросил нас подготовить коммерческое предложение на производство других линий для батончиков из фиников и маамуль. Их долгосрочный план гораздо масштабнее: новый завод с мощностью производства сырья 2 000 000 кг в день. Финансирование этого завода в настоящее время организуется, и нам сообщили, что после завершения финансирования производство оборудования будет передано нам.

Почему постоянные покупатели остаются с Papa Machine

• Готовый товар на ходовые модели– короткие сроки поставки, когда сезон не ждет.
• Упаковка, готовая к авиаперевозке– деревянные ящики, вес и размеры подготовлены для бронирования авиаперевозки.
• Воспроизводимая производительность– тот же вес шарика, та же форма, от линии к линии.
• Один поставщик для всего ассортимента– линии для финиковых шариков, батончиков из фиников, маамуль и глазировки от одного поставщика.

Если вы расширяете производство финиковых шариков, батончиков из фиников или маамуль и вам нужен точный ответ о наличии товара на складе и возможности авиадоставки, отправьте нам целевую производительность в минуту и вес шарика, и мы подтвердим модель и план доставки в тот же рабочий день.